加盟店售后服务规范
- 公司实行大宗进货,并与许多知名厂方签订购货合同。正因为是量大,再加上现金结算,使得我们的进货价格具有一定的可比性。加盟商每次进货享受的都是我们的直接进货价格,公司把最大的实惠让给加盟商。我们可以承诺所采购的商品绝大部分是市场最低价,个别商品如果有差异,加盟商可以选择更便宜的价格自行采购,这也是体现了我们管理制度比较人性化的一面。如果因为客观因素(例如整体物价上涨)导致的价格上涨,公司只能顺应市场价格的需求,而非自身有意提高进价,希望各加盟商能够谅解。公司始终会以更具优势的价格来应变千变万化的市场。
- 如遇价格实在有差异,可以直接与公司总部联系(0519-88107800或15306112761)或与采购经理直接联系(13601503236).
- 商品及新品的照片及价格,将会以最快速度发布在公司的内部订货网页上,加盟商可以根据各自需求进行定货,同时公司会根据不同的时节发布当令商品推荐,会根据物价涨跌掌控库存商品数量,并对年底即将涨价的商品会提前屯货,并在网页上提醒各加盟商,有条件的可以囤积部分商品。各加盟商也可以通过网页留言信箱发表对公司的意见和建议,通过大家的关心和支持,共同维护好南北码头的健康发展,从而互惠互利.
- 公司实行每周一次定期配货上门，加盟店根据各自的实际需要，以网上订单方式传送到仓库，财务会及时通知加盟店此次要货金额，加盟店收到电话通知后请加盟店在当天将货款足额汇至规定的财务帐上，未按时汇歀的加盟店，将停止本次配送，由此造成的经济损失由加盟店自行负责。货配送到门店后，加盟店务必当场认真点验所到商品，发现问题请及时与送货人员交涉清楚，并把要退的商品填好退货单一起交给送货人员签收。如遇新店配货时间不清楚或对商品有疑问，可直接与仓库主管联系（0519-83251796? 13337893690）。
- 公司为加盟店提供了退货的平台，大大降低了加盟店在经营过程中因不恰当要货导致的商品积压而造成的损失。只要加盟商在公司规定的退货要求和退货时间内及时将商品退回仓库，公司会全面接收退货，并及时发放新品，以不断更新店内的商品种类，给消费者新鲜感，从而带动新的消费。
总之，南北码头的健康﹑有序﹑良好的发展离不开每个加盟店的全力支持与鼎力配合，相信南北码头的明天会更美好，更辉煌！
江苏南北码头食品有限公司
二OO九年九月一日
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